التدريب اللغوي والثقافي

التدريب اللغوي والثقافي

تعلّم بلا توقفٍ

مرر إلى الأسفل لمعرفة المزيد

 

معلومات حول الشركة

نؤمن، في TransPerfect Language and Cultural Training، بأن السبيل الوحيد لنشر حلولٍ عالية الجودة يتمثّل في توسعة نطاق التزامنا بالتفوق في كل ميادين عملياتنا. ونحرص أيضاً على ألّا نوظّف في شركتنا سوى أفرادٍ يشاركوننا قيمنا المتمثلة في تقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا ويشاطروننا غايتنا في مواصلة دعم المؤسسات والشركات بالمحفّزات والمهارات. كما أن هدفنا الذي يتجلى في تقديم أفضل الخدمات اللغوية والثقافية بتكلفةٍ اقتصاديةٍ والتزامٍ تامٍ بالأُطر الزمنية هو ما يصوغ الاستراتيجية التي ننتهجها في أداء عملياتنا وإنماء شراكاتنا.

فلسفتنا

لا يقتصر النهج الذي تسلكه شركة TransPerfect على إتاحة الفرصة أمام المشاركين لتحسين مهاراتهم اللغوية فحسب، بل يمتد أيضاً إلى تمكينهم من فهم الرسائل الضمنية والاستجابة لها. كما أننا نمدّ يد العون للمشاركين على بلوغ مستوى جيد من إتقان لغة "العمل" والمهارات المتوقعة بمساعدتهم على مواءمة أسلوب خطابهم وكتابتهم ليكون مناسباً لجمهورهم. فالتحرر من تعقيد اللغة الأجنبية ركيزة لا بدّ منها حينما يتعلق الأمر ببلوغ الأهداف وتولّي زمام المبادرة في مواقف العمل. قد نشدد على واحدٍ أو أكثر من العناصر التالية في دوراتنا التدريبية بناء على تحليل احتياجات عميلنا وتقييم مهاراته وأهدافه التي يتطلّع إلى تحقيقها.

ما نقدمه

تقدّم TransPerfect Language and Cultural Training حلول التدريب والتقييم للشركات والمؤسسات. ونحرص على وضع دورات تدريبية فردية وجماعية تُقدم بأساليب مختلفة، إذ ترتكز طريقة التعلّم المختارة على مبدأ التعلّم المختلط الذي يوفّر الدعم والتعليم المباشر والإلكتروني. إننا نعتقد حقاً بأن خليطاً من عناصر التعلّم سيمثّل مأتى حديثاً مجزياً ومفعماً بالمرونة والحياة ومن ثمّ محفّزاً إلى أبعد الحدود للمتعلمين لدينا.  وإننا لنؤمن يقيناً بأن كل مشاركٍ هو المسؤول عن عملية التعلّم والتنمية المخصصة له.

ميدان عملك

صُممت برامجنا لأصحاب الاختصاص الذين يحتاجون إلى تنمية مهارات اللغة والتواصل في مختلف اللغات. إذ تتميز برامج TransPerfect Language Training بالقدرة على تلبية احتياجات كل من يعمل في مؤسسةٍ ويُتوقّع منه التواصل بنجاحٍ مع عملائها أو الموظفين الآخرين لديها بأي لغةٍ. كما إننا نأخذ بعين الاعتبار احتياجات التدريب الفعلية لكل حالةٍ ونبتكر حلولاً ترتقي إلى المتطلبات اللغوية الخاصة وتفي بالمصطلحات الفنية المستخدمة في غالبية القطاعات بفضل مسارد تُدرَج ضمن برنامج اللغة. ونحرص، بالمثل، على تكييف مناهجنا تبعاً لذلك حرصاً منّا على ضمان أقصى عائدات الاستثمار لعملائنا. يشتمل المشاركون على المسؤولين التنفيذيين والموظفين الذي يضطلعون بأدوارٍ مختلفةٍ في العديد من القطاعات ومنها:

القطاع التجاري

القطاع القانوني

علوم الحياة

قطاع الضيافة

الإعلان/التسويق

قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

القطاع المصرفي والمالي

تدعم الأدوات التربوية التالية حلولنا المختلطة.

يتمحور نهجنا حول دمج أساليب تعلّم الطلاب مع التفضيلات الثقافية في عملية التعلّم. يجسّد الأسلوب المقارن بين الثقافات ضرورة أساسية في تحفيز الطلاب على التعلّم.

مقارنة التدريب الفردي والجماعي

يتفرد البرنامج الفردي المخصص بإمكانية مهايأة التدريب بالكامل ليلبّي أهداف التعلّم الشخصية. إذ يستحوذ المتدرب على اهتمام المدرب الكامل وتُنظَّم الدروس لتتوافق مع جدوله الزمني. ليظلّ جدول الدروس الزمني مرناً في الوقت نفسه. توفر الجلسات التدريبية مع زميلٍ واحد أو أكثر، من جهةٍ أخرى، أمكانية التدرّب مع طلاب آخرين في أجواء أقرب إلى الواقع. ويمكن أن يكون التدريب الجماعي مثيراً للاهتمام من ناحية التكلفة أيضاً. إننا نقدم، بالإضافة إلى ما سبق، دورات تدريبية عن طريق الفصول الافتراضية. إذ يمكنك الاستفادة من هذه الدورات ببساطةٍ حينما لا تكون على علمٍ مسبقٍ بالموعد الذي سيتوفر لديك فيه الوقت لتلقي جلسة تدريبية.

التدريب الافتراضي

إن عوامل، مثل الموقع والجداول الزمنية غير المنتظمة وطبيعة العمل الحديث، تجعل الدورات التدريبية المباشرة خياراً غير مناسباً لتلقي التدريب اللغوي في بعض الأحيان. وذلك السبب الذي دفعنا إلى طرح الدورات التدريبية الافتراضية، بشكليها الفردي والجماعي، التي يلتقي فيها معلمونا بالمتعلمين على منصاتٍ إلكترونيةٍ لتقديم مستوىً رفيعٍ من التدريب لهم. تتوفر دوراتنا التدريبية على منصةٍ إلكترونيةٍ سهلة الاستخدام يمكن الوصول إليها من أي مكانٍ أياً كان الجهاز المستخدم (يمكن الوصول إليها في أي نظام تشغيل وبيئة نظام للأجهزة المحمولة مثل: MacOS وWindows وAndroid). يمكن تسجيل الدورات التدريبية وإتاحتها لكل المشاركين لمراجعتها، ومنهم أولئك الذين قد يكون تعذّر عليهم الحضور في وقتها. كما تتمم الدورات التدريبية الافتراضية التدريبات الإلكترونية والمواد الدراسية ومقاطع الفيديو التعليمية المنشورة على المنصة ذاتها.

التخطيط والموقع

يمكن تنظيم التدريب في أي مكانٍ تشاء، وجدولك الزمني هو ما يحدد شكل التدريب، سواءً أكان مرةً في الأسبوع لمدة ساعتين أو طوال اليوم لمدة أسبوعين كاملين، فالقرار قرارك. إنه من الممكن أيضاً تلقي الدروس بتقنية المؤتمرات الإلكترونية أو كاميرا الويب. تمتلك شركة TransPerfect كل وسائل التواصل الحديثة في متناولها لتسهيل التدريب لطلابنا قدر الإمكان.

ما نقدمه

لا يقتصر النهج الذي تسلكه شركة TransPerfect على إتاحة الفرصة أمام المشاركين لتحسين مهاراتهم اللغوية فحسب، بل يمتد أيضاً إلى تمكينهم من فهم الرسائل الضمنية والاستجابة لها. كما أننا نمدّ يد العون للمشاركين على بلوغ مستوى جيد من إتقان لغة "العمل" والمهارات المتوقعة بمساعدتهم على مواءمة أسلوب خطابهم وكتابتهم ليكون مناسباً لجمهورهم. فالتحرر من تعقيد اللغة الأجنبية ركيزة لا بدّ منها حينما يتعلق الأمر ببلوغ الأهداف وتولّي زمام المبادرة في مواقف العمل. قد نشدد على واحدٍ أو أكثر من العناصر التالية في دوراتنا التدريبية بناء على تحليل احتياجات عميلنا وتقييم مهاراته وأهدافه التي يتطلّع إلى تحقيقها.

1

1

1

ما الذي يميّزنا؟

عملية تعلّمٍ تجمع بين نهجٍ قائم على العلوم العصبية (طريقة تعلّم الدماغ) والحلول التقنية، وضعُ مسارد مصطلحات مخصصة لاحتياجات المتعلمين في وحدة "التعلّم بالأجهزة المحمولة"، موجّه مبادِر مخصص بدوامٍ كاملٍ يقدم الدعم للمتعلمين في رحلة تعلّمهم ويضمن التزامهم ونجاحهم، إمكانية ربط عملية التعلّم بالمهارات العملية المطلوبة المرتبطة بالعمل عن طريق "ورشات عمل" مخصصة (عروض تقديمية، عملية توظيف، تواصل فعّال، مشاركة قصص النجاح من معلمين ينحدرون من الخلفية الثقافية ذاتها للمتعلمين)، مَدخلٌ للتواصل بين الثقافات في السياق الوطني أو الإقليمي أو الوظيفي مع التأكيد على طريقة التفاعل بنجاحٍ في البيئات الثقافية المختلفة.

التدريب اللغوي

تقدّم TransPerfect Language and Cultural Training دورات تدريبية لتعلّم اللغة وتطوّر محتوى تدريبي على اللغة للشركات وأصحاب الاختصاص. إننا نقدم أيضاً حلولاً تدريبيةً بأكثر من 16 لغةً للمجموعات والأفراد على حدٍ سواء، مستعينين بأفضل المعلمين وأحدث التقنيات. كما نجمع بين التدريب المباشر والفصول الافتراضية وحلول التعليم الإلكتروني وندمج معها التعلّم بالأجهزة المحمولة بهدف دعم المصطلحات المرتبطة بقطاع عمل المتدرب في عملية التدريب المختلط لدينا. وندعم احتياجات تدريبك اللغوي في اللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والهولندية وفي لغاتٍ أخرى عند الطلب. تخضع دوراتنا التدريبية للتنسيق الكامل تبعاً لرغباتك ولمهاراتك اللغوية الحالية ولأهداف التنمية التي تتطلع إلى تحقيقها بفضل فريقنا التربوي من أصحاب المهارات المرموقة.

التدريب الثقافي

إننا، في شركة TransPerfect، نسرّع عملية اكتساب مهارات أساسية مرتبطة بالقيادة في بيئة معقّدة متعددة الثقافات وعابرة للحدود. وتشكّل هذه المعرفة محور مجموعات المهارات للقادة العالميين الذين يحتاجون إلى إتقانها وإلى تشكيل فرق عالمية مُحكَمة. تسهم برامجنا المخصصة في تأهيل المشاركين وتمكينهم من النجاح في تفادي العثرات الأساسية التي تواجه الوافدين والمديرين العالميين وتوسعة مداركهم للتعامل مع بيئتهم الجديدة عن طريق تعزيز العقلية المرنة والمتأقلمة لديهم. كما تتعامل هذه البرامج أيضاً مع الجوانب الشخصية من التكيّف والسلوك التي يمكن أن تسرّع اندماجهم وتعزيز كفايتهم المهنية على الصعيد العالمي.

يتجسّد واحد من أهمّ حلولنا التدريبية بين الثقافات في استخدام أداة تقييم إلكترونية، وهي أداة تقييم إطار التوجهات الثقافية (COF). تحفّز هذه الأداة التعلّم التأملي وتفسح المجال لتوعية ووضوحٍ أكبر بشأن نقاط البدء لثقافة المرء الخاصة والافتراضات المرتبطة بها، وعلى وجه الخصوص الأُسس الثقافية للقيم والمعتقدات.

إن ورشات عمل تستمر ليومٍ أو اثنين يقدمها استشاريون رفيعو المستوى من شأنها مساعدة المجموعات والأفراد على بناء المهارات القيّمة للقيادة والتواصل بين الثقافات واستخدامها على مستوى عالمي.

اختبار اللغة

يضمن برنامج اختبار اللغة من TransPerfect أن يكون المرشحون الذين تضمّهم إلى فريق عملك مؤهلين لغوياً لتولي الوظيفة. فبالإضافة إلى ضمان إجادة اللغة والاعتمادات المهنية، تقيّم اختباراتنا بالكامل قدرة المرشّح على الإدلاء باستجابات متكاملة ودقيقة في القطاعات المستهدفة. كما يقيّم أيضاً فريقنا من استشاريي الاختبار والتدريب الإجادة اللغوية لأي لغةٍ باستخدام ترجمة شفوية عبر الهاتف (OPI) وتقييماتٍ تحريرية وتقييمات إجادة المترجم الفوري (IPA) في حالة الترجمة الشفوية بهدف المساعدة على تعزيز الفعالية والارتقاء بتجربة العميل والرضا الوظيفي.

مهارات العمل

يقيم فريقنا ورشات عملٍ لتنمية مهارات العمل بغية تسليط الضوء على الاستراتيجيات والأدوات والأساليب المفيدة لأولئك الذين يتطلعون إلى تقديم أداء فعّال في أي جانبٍ من جوانب حياتهم المهنية. ولا يوفر أيضاً الأدوات الضرورية لأصحاب الاختصاص لتطوير مسيرة مهنية ناجحة فحسب، بل للشركات أيضاً لمساعدتها على مواجهة التحديات التنظيمية وتعزيز العمل الجماعي وتنمية الإنتاجية وتشجيع الابتكار. سيشارك المتدربون، بفضل برنامج تدريب مكثّف، باستمرارٍ بألعاب تقمّص الأدوار والمحاكاة ومواجهة سيناريوهات واقعية معقّدة وسوف يكتسبون مهارات العمل التي يمكن أن تساعدهم على النجاح في إدارة مواقف العمل الصعبة والمعقّدة.

انقر هنا لمشاهدة فهرس دوراتنا التدريبية.

ضمان الجودة

يعدّ برنامج TTC جزءاً من العملية التي ننتهجها لضمان الجودة، ويخضع كل المعلمين لدينا لعملية تدقيق لجودة التعليم الذي يقدمونه ويُحرَص على إجراء تقييم منتظم للتعليقات حولها بهدف الحفاظ على المواهب ذات المعايير الرفيعة في كل الأوقات.   ويتقن كل مدرسي اللغة لدى شركة TransPerfect لغتهم الأم بطلاقةٍ. كما أن ملفنا لمرحلة ما قبل التدريب واسع النطاق جداً: إذ إننا نبحث عن أفضل خبراء تواصل من ذوي النزعة الاجتماعية الذين نؤمن بأن لهم مستقبلاً في أن يصبحوا مدرسين استثنائيين. ونقدّر الخبرة التي يقدمونها لنا من ميادين التعليم الأخرى أو خبرة العمل العملية التي يضعونها بين أيدي عملائنا

المدربون والخبراء المتخصصون

إننا لا نعمل سوى مع مدربين واستشاريين مجازين ومؤهلين ذوي خلفيات متنوعة يمكنهم تقديم دورات تدريبية في مختلف الميادين والقطاعات. ويُعيَّن كل مدربينا واستشاريينا وفقاً لإجراءاتنا الحائزة على شهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO).

رصد جودة المدرس

حرصاً منّا على ضمان أعلى معايير التدريس في برامجنا كافة، ولضمان التطور المهني بنجاحٍ لدى مدرسينا، وضعت شركة TransPerfect وطبّقت عملية تقييم ومراقبة ثلاثة الطرائق للدروس تُتبَع دوماً بجلسة تعليقاتٍ رسميةٍ وتدابير تدريب وتنمية إضافية رهناً بمقتضى الضرورة.

الإشراف على
المدرسين

يحظى كل المدرسين بدعمٍ وتوجيهٍ من فريقٍ من المتخصصين في التدريب اللغوي الذين تتلخص مهمتهم في تعيين الكادر التعليمي المحلي وتدريبه وتوجيهه ورصده والإشراف عليه، ورصد جودة التعليم عن طريق زيارات إلى الفصول الدراسية وتعليقات العملاء، وتقديم الدعم والمتابعة للتدريب والتعليم، والمساعدة على تصميم الدورات التدريبية وما إلى ذلك.

شركة TransPerfect هي شركة حائزة على شهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO) 9001:2015 وشهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO) 17100:2015. وحصلت شركتنا أيضاً على شهادةٍ من الهيئة الهولندية للتدريب والتعليم (NRTO). كما أنها حائزة أيضاً على شهادةٍ من معهد Magellan Institute، وهو مؤسسة متخصصة في الإدارة العالمية للموارد البشرية والتعويضات والمزايا وخدمات الإدارة والنقل العالمية وتتخذ من فرنسا مقراً لها.

لماذا TRANSPERFECT

لا تدع موظفيك يهدرون المزيد من الوقت والمجهود عند تعلّم لغةٍ! وساعدهم على التركيز على قطاع نشاطك وعلى احتياجات العمل والتواصل الحقيقية لديهم. يعدُّ التدريب اللغوي الذي تقدمه شركة TransPerfect الوحيد من نوعه في السوق الذي يقدم دورات تدريبية تستند على المصطلحات المخصصة لقطاع العمل. كما تجمع الحلول التي نقدمها بين أحدث التقنيات والتعلّم بالأجهزة المحمولة والتعليم الافتراضي ونهجٍ تكيّفي مع الحرص على إيلاء المقام الأول في فلسفتنا للعنصر البشري بفضل فريقنا من المدربين والموجهين المتخصصين!

لقد دأبنا على تقديم التدريب اللغوي والثقافي لأصحاب الاختصاص من مجموعة واسعة من العملاء الدوليين على مدار ما يزيد عن 20 عاماً

يتمتع فريق TransPerfect Language and Cultural Training بخبرة مستفيضة في تقديم التدريب اللغوي والثقافي في أرجاء العالم كافة. وتقوم شركتنا على فريقٍ من المتخصصين في التدريب والتعليم ممن يمتازون بخبرات ومهارات في ميادين اللغة والتدريب ومنهجيات التعليم وتقنياته والأعمال والتسويق والتواصل. إننا لا نعمل سوى مع مدربين واستشاريين مجازين ومؤهلين ذوي خلفيات متنوعة يمكنهم تقديم دورات تدريبية في مختلف الميادين والقطاعات. ويُعيَّن كل مدربينا واستشاريينا وفقاً لإجراءاتنا الحائزة على شهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO). كما أن غالبية معلمي اللغة هم متحدثون أصليون للغة التي يعلمونها. إن اختيار المدرب الخبير بمجال عملك والذي يتمتع بالخبرة والمؤهلات ذات الصلة هو واحد من أهم نقاط تفوقنا.

إذا كنت معلماً أو استشارياً، فنرجو منك الانضمام إلى فريقنا من المعلمين والاستشاريين الأحرار، انقر هنا للتواصل معنا

أترغب في معرفة المزيد أو الحصول على عرض أسعارٍ؟

يُرجى ألّا تتردد في التواصل معنا بالاتصال بنا هاتفياً على الرقم +31 85 488 46 62 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان: trainingsolutions@transperfect.com

أو يمكنك، عوضاً عن ذلك، طلب المزيد من المعلومات باستخدام استمارتنا الإلكترونية. أأنت مهتمٌ بالتدريب الذي تقدمه شركة TransPerfect؟ ما عليك سوى تزويدنا بنبذة موجزة عن نفسك وسوف نحرص بدورنا على التواصل معك عن طريق أحد المتخصصين لدى شركة TRP.

اتصل بنا
 
زرّ الإغلاق

مجموعة الشركات


 
زرّ الإغلاق

اختر لغتك


الأمريكتان أوروبا إفريقيا
والشرق الأوسط منطقة آسيا
والمحيط الهادئ