إشعار خصوصية البيانات للمستهلكين والعملاء ومستخدمي التقنيات

سياسة الخصوصية التي نطبّقها

خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة إلينا. تحدّد هذه السياسة هويتنا، ونوع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وطريقة استخدامنا لها، والطريقة التي قد تحدّث من خلالها معلوماتك الشخصية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولن نبيعها. كما أننا لا نقدم حوافز مالية أو سعر أو فارق خدمة مقابل الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو بيعها. ولا ننتهج أي تمييز ضد الأشخاص الذين يمارسون حقوق الخصوصية المتاحة لهم.

ما هي بياناتك الشخصية؟

ترتبط البيانات الشخصية بشخص حيّ يكون بالإمكان التعرّف على هويته من خلالها. قد يجري التعرّف على الهوية من خلال المعلومات وحدها أو بالتزامن مع معلومات أخرى تكون بحوزة المُتحكّم في البيانات أو من المحتمل أن تصبح بحوزته. تخضع معالجة البيانات الشخصية للمواطنين الأوروبيين أو المقيمين في أوروبا ("بيانات الاتحاد الأوروبي الشخصية") للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (المُشار إليه في ما يلي بعبارة "GDPR"). 

من نحن؟

تتلقّى شركة ‎TransPerfect Global, Inc‎.‎‏ وشركة TransPerfect Translations International Inc. وشركة Translations.com وكل الشركات المنتسبة أو التابعة لها (يُشار إليها مُجتمعةً باسم "TransPerfect" أو "ضمير المتكلم الجمع المنفصل" أو ضمير "نا" المتصل) معلوماتك الشخصية استناداً إلى عقد أو اتفاقية أخرى بين شركة TransPerfect‏ وأحد عملائنا أو استناداً إلى المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرةً. وذلك يعني أنك تُعدّ إما أنت أو عميلنا، حسب الاقتضاء، مراقب البيانات الذي يحدّد الأغراض التي من أجلها تعالج TransPerfect البيانات الشخصية والوسائل التي تستخدمها في ذلك، بصفتها مُعالج البيانات، بما في ذلك إرسالها إلى تطبيقات الأطراف الأخرى حسب الاقتضاء.

كيف نعالج بياناتك الشخصية؟

تمتثل ‎TransPerfect‏ لالتزاماتها بموجب قوانين خصوصية البيانات ذات الصلة، بما فيها GDPR، عن طريق تحديث البيانات الشخصية باستمرار؛ وتخزينها وإتلافها بشكلٍ آمن؛ وعدم جمع كميات زائدة من البيانات أو الاحتفاظ بها؛ وحماية البيانات الشخصية من الفقدان، وسوء الاستخدام، والوصول غير المُصرَّح به، والإفصاح؛ ومن خلال تطبيق التدابير التقنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية.

تُخزَّن البيانات الشخصية التي تقدمها لشركة ‎ TransPerfectفي مراكز بيانات ‎TransPerfect‏ في الولايات المتحدة و/أو أوروبا لغرض منحك الوصول إلى مجموعة خدماتنا، وأنظمتنا التقنية، وحلولنا. 

لماذا نجمع بياناتك الشخصية؟

نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • منح الوصول إلى مجموعة خدماتنا، وأنظمتنا التقنية، وحلولنا
  • إدارة حسابات المستخدمين واتخاذ التدابير بخصوصها
  • تقديم الدعم للمستخدمين
  • النظر في أمر أيّ شكاوى قد تقدّمها أو أسئلة قد تطرحها
  • إعلامك بالفرص، والفعاليات، والأنشطة التي تنظمها ‎TransPerfect‏ أو عميلها (على سبيل المثال، التحديثات، والأعطال، والتدريبات، والتعليقات)
  • إبقاؤك على اطّلاع تام بأيّ تغييرات أو تحسينات تطرأ على المنتجات التقنية
  • جمع المعلومات التجارية عن نزعات الاستخدام والتي قد تشتقّ عن المعلومات الشخصية
  • نقل البيانات مباشرةً إلى مُعالجٍ آخر للبيانات أو إلى أحد عملاء ‎TransPerfect‏ أو إلى واحد من عملاء أحد عملاء ‎TransPerfect‏ في ما يتعلّق بالخدمات التي تُقدَّم لأيّ من هذه الأطراف
      

ما نوع البيانات الشخصية التي بحوزتنا؟

تسمح لك البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بالعمل بواسطة منتجاتنا التقنية وعادةً ما تقتصر على ما يلي:

  • اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم إذا كنت تستخدم إحدى منصاتنا التقنية، 
  • عنوان IP الذي تستخدمه،
  • بلد إقامتك أو منطقتك الزمنية،
  • والشركة التي تعمل مباشرةً لصالحها أو التي تقدم لها الخدمات باستخدام إحدى منصاتنا التقنية.
      

ما هو الأساس القانوني الذي نستند إليه لمعالجة بياناتك الشخصية؟ 

نحن نعالج معلوماتك الشخصية بموجب العديد من الأسس القانونية، بما فيها ما يلي:

  • كونها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية
  • كونها ضرورية لتنفيذ العقد المبرم بينك وبين ‎TransPerfect‏، أو بين ‎TransPerfect وأحد العملاء، أو بينك وبين أحد عملاء ‎TransPerfect‏‏ (على سبيل المثال، للسماح لك بإرسال المشاريع أو تنفيذها باستخدام المنتجات التقنية)
  • كونها ضرورية لمصالح أعمالنا المشروعة (على سبيل المثال، التعامل مع عملاء ‎TransPerfect‏ لأغراض الوفاء بمقتضيات العقود وحفظ السجلات)
  • كونها ضرورية لإقامة الدعاوى القانونية أو إدارتها أو الدفاع فيها و/أو
  • استناداً إلى موافقتك
      

مشاركة بياناتك الشخصية

ستتم معالجة بياناتك الشخصية بسرية تامة ولن نشاركها سوى داخلياً مع موظفي ‎TransPerfect‏، وفي ظروفٍ معيّنة محدودة، مع أطراف أخرى، مثل التطبيقات التقنية الأخرى التي طلب عميل ‎TransPerfect‏ من ‎TransPerfect‏ دمجها.

لكم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن المدة المعقولة الضرورية لعلاقة الأعمال التي تجمعنا بك، ولأغراض حفظ السجلّات، وفي حال أيّ مطالبات أو شكاوى قانونية.  

حقوقك وبياناتك الشخصية

اعتمادًا على بلدك و/أو دولة إقامتك، بالإضافة إلى علاقتنا بك، قد تُتاح لك الحقوق التالية في ما يتعلق ببياناتك الشخصية: 

الحق في طلب نسخة عن بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها ‎TransPerfect‏ (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)

الحق في معرفة فئات البيانات الشخصية والغرض من جمعها (للمقيمين في ولاية كاليفورنيا)

الحق في الطلب إلى ‎TransPerfect‏ تصحيح أيّ بيانات شخصية إذا كانت غير دقيقة أو قديمة (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)

الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يعد من الضروري بالنسبة لشركة ‎TransPerfect‏ الاحتفاظ بها (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وولاية كاليفورنيا)

الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)

الحق في الطلب إلى ‎TransPerfect‏ تزويدك، كونك صاحب البيانات، ببياناتك الشخصية، وحيثما أمكن، نقل تلك البيانات مباشرةً إلى مراقب بيانات آخر (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو ولاية كاليفورنيا)

الحق، عند نشوء نزاع مرتبط بدقة بياناتك الشخصية أو معالجتها، في طلب فرض قيد على أيّ معالجة إضافية لبياناتك (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)

الحق في التقدّم بشكوى أمام الهيئات الحكومية أو هيئات حماية البيانات حسبما ينصّ عليه GDPR (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)‏.

  • لممارسة حقوقك في تصحيح البيانات، وحذفها، ونقلها، والوصول إليها، و/أو تقييد معالجتها، الرجاء مراسلتنا إلكترونياً على العنوان التالي: ‎privacy@transperfect.com‏.
      

تخزين البيانات

سيتم تخزين بياناتك الشخصية في مركز بيانات TransPerfect في الولايات المتحدة. تستخدم شركة TransPerfect بانتظام بنود النموذج الأوروبي، ومنها بنود الاتحاد الأوروبي التعاقدية القياسية، وهي حائزة على شهادةٍ من درع الخصوصية المنعقد ما بين سويسرا والولايات المتحدة. تمتثل TransPerfect لالتزاماتها بموجب GDPR عن طريق تحديث البيانات الشخصية باستمرار؛ وتخزينها وإتلافها بشكلٍ آمن؛ وعدم الاحتفاظ بكميات زائدة من البيانات؛ وحماية البيانات الشخصية من الفقدان، وسوء الاستخدام، والوصول غير المُصرَّح به، والإفصاح، ومن خلال تطبيق التدابير التقنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية.

المعالجة الإضافية

إذا رغبنا في استخدام بياناتك الشخصية لغرض جديد لا يغطيه إشعار خصوصية البيانات هذا، سنرسل إليك إشعاراً يشرح الاستخدام الجديد قبل المباشرة بالمعالجة، ويحدّد الأغراض ذات الصلة وشروط المعالجة. حيثما يكون الأمر ضرورياً، سوف نطلب موافقتك المسبقة على المعالجة الجديدة.
  

معلومات جهة الاتصال

لممارسة جميع الحقوق ذات الصلة أو الاستفسار أو رفع الشكاوى، الرجاء التواصل مع:

ستايسي واتانابي
مسؤول خصوصية البيانات
TransPerfect
أوروبا: 2990 104 (22) 48+
الولايات المتحدة/العالم: 646.589.6769 1+
privacy@transperfect.com

الموافقة

لسحب موافقتك على معالجة TransPerfect لبياناتك الشخصية، تفضّل بزيارة بوّابة الانسحاب على موقع TransPerfect. الرجاء أخذ العلم بأنك إذا انسحبت، فإنه لن يعود لك الحق في الوصول إلى مجموعة خدمات TransPerfect، وأنظمتها التقنية، وحلولها.

لممارسة حقوقك في تصحيح البيانات، وحذفها، ونقلها، والوصول إليها، و/أو تقييد معالجتها، الرجاء مراسلتنا إلكترونياً على العنوان التالي:  privacy@transperfect.com.