ضمان الجودة المعتمدة

ضمان الجودة المعتمدة

طوال أكثر من عقدين، كانت ‎TransPerfect‏ ملتزمة بوضع أعلى معايير الجودة وخدمة العملاء في قطاع الترجمة.

من خلال تمسكها بذلك الالتزام، وضعت ‎TransPerfect‏ أسس أكثر عمليات ضمان الجودة صرامةً في العالم، فحققت بذلك شهادة ‎ISO 9001‏ في العام 2003، لتصبح شركة الخدمات اللغوية الكبرى الأولى في العالم التي تحصل على شهادة ‎EN 15038‏ (والتي أصبحت الآن تُعرف باسم ‎ISO 17100:2015‏) في العام 2008.‎

على عكس بعض منافسيها، لا "تمتثل" ‎TransPerfect‏ فحسب لهذه المعايير. نحن نخضع لتدقيق صارم على يد منظمة ‎TÜV SÜD‏ الدولية للاختبار والتفتيش، ونحن حاصلين رسمياً على شهادتي ‎ISO 9001:2015‏ و‎ISO 17100:2015‏ من خلال منظمة المعايير الدولية (‎International Organization for Standardization, ISO‏).

وتقول ليز إلتينغ، رئيسة الشركة ورئيستها التنفيذية، والتي كانت رأس الحربة في تحقيق هذه الجهود: "لقد أظهرنا التزامنا بتقديم أعلى معايير الجودة فيما يتعلق بالحلول اللغوية لإرضاء العملاء، والأهم من ذلك، العمل على مواصلة تحسين عملياتنا وأعمالنا لتجاوز توقعات عملائنا".

ضمانتنا

تواصل إلتينغ قائلةً: "إنه لشرفٌ بالنسبة إلى ‎TransPerfect‏ الحصول على شهادة ‎‎ISO‏: ولكن ذلك ببساطة غير كافٍ. فنحن نستمر في الإبداع، كما نسعى جاهدين لتحقيق التميز، ونتطور بشكل يومي للاستفادة من كل ما تقدمه التقنيات الجديدة من أجل تبسيط عملياتنا وتلبية احتياجات عملائنا بأفضل الطرق الممكنة وأكثرها فعالية."

‎TransPerfect‏: نواصل وضع معايير تقديم خدمات الترجمة الأعلى جودةً في العالم.

 
زرّ الإغلاق

مجموعة الشركات


 
زرّ الإغلاق

اختر لغتك


الأمريكتان أوروبا أفريقيا
والشرق الأوسط منطقة آسيا
والمحيط الهادئ